אמנת חברה
- אנו בחברת אלמי מאמינים בהגינות כערך עליון ורואים לעצמנו חובה לפעול באמינות, יושר וכנות כלפי כל לקוחותינו.
- אנו מקפידים כי המידע עבור מוצרינו יינתן בשקיפות מלאה, בשפה ברורה תוך כדי העמדת מירב הנתונים לידיעת הלקוח
- אנו מחויבים להקשבה ואכפתיות לרצון הלקוח, נפעל מתוך כבוד רב לכל לקוחותינו.
- אנו מתחייבים להעניק ללקוחותינו שירות מועיל, מהיר, איכותי ומקצועי הנותן מענה ענייני לכל בקשה.
- שביעות רצון הלקוח היא ערך בעינינו וכל אחד מאתנו רואה עצמו כאחראי לכך באופן אישי.
- אנו מתחייבים כי כל פנייה תענה במהירות ובאדיבות.
- אנו מתחייבים לכבד כל הסכם, הבטחה או התחייבות ללקוח גם לאחר הספקת המוצר.
